Versand
Versand & Rücksendungen bei MOBLOK
Kostenloser Versand
Da uns deine Zufriedenheit am Herzen liegt, bieten wir kostenfreien Versand in die Schweiz an.
Wir beziehen unsere Waren aus der ganzen Welt, um dir den bestmöglichen Preis anbieten zu können.
Lieferfristen
MOBLOK bemüht sich, kurze Lieferfristen einzuhalten.
Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich.
MOBLOK ist zu Teillieferungen berechtigt.
Die Rechnung (soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird) erfolgt nach Wahl von MOBLOK per E-Mail.
Nicht zustellbare Lieferungen
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme, kann MOBLOK den Vertrag nach einer Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für den Aufwand in Rechnung stellen.
Prüfpflicht & Mängelrüge
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang zu prüfen und allfällige Mängel, für die MOBLOK Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse zu melden.
Rücksendungen
Rücksendungen an MOBLOK erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden.
Die Waren müssen:
- originalverpackt,
- komplett mit allem Zubehör,
- zusammen mit dem Lieferschein,
- und mit einer ausführlichen Beschreibung der Mängel
an die von MOBLOK angegebene Rücksendeadresse (Impressum) geschickt werden.
Ergibt die Prüfung durch MOBLOK, dass die Waren keine Mängel aufweisen oder nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann MOBLOK die Kosten für Prüfung, Rücksendung oder Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
Kundenservice
Solltest du Fragen oder Probleme mit deiner Bestellung haben, steht dir unser Team rund um die Uhr zur Verfügung:
📧 info@moblok.ch
🌐 Kontaktformular auf unserer Homepage
In der Regel beantworten wir dein Anliegen innerhalb von 24 Stunden.